任何人都可以去，带好身份证就行了，他们会在结账时查询你离开三亚的航班号，你记得先买好机票再去就行了。只需要带身份证。
每个人有购物限额。用够了可以用朋友的。买了直接走，在机场提前去拿购物的单子去机场有个专门提货的柜台，去取。标识很明显，不用提前做什么准备，准备好人民币就行。
免税店在海棠湾，从鹿回头广场坐免费大巴或市区坐34、35路公交即可到达。商品的价格是已经免税的价格，不需要退税，标多少钱就付多少，购买后在机场离开时提货。
如果即买即提，则需要交纳相应的税金，工作人员会给你一张免税品核对单，到机场后拿身份证、机票、免税商品和核对单去办理退税。这种方式相对比较麻烦。
还有去免税店买东西的话要在飞机起飞前6个小时，买完后，他们会把货运到机场的免税店商品提取处的柜台，到时候出示身份证就可以了，海口和三亚的机场都有。
免税店的商品优惠是提供给来三亚旅游的游客，这种方式也是为了保证购买商品的是游客，防止代购、倒卖。
三亚的免税店是不需要护照的，只要有从三亚离开的机票就可以购买（国内的航班就可以买）。
